Pesquisa global realizada pela Capgemini Consulting, braço de consultoria em estratégias globais e transformações do Grupo Capgemini, aponta que apesar da grande influência da tecnologia digital [como mídias sociais e comunicação móvel], que gera maior produtividade, eficiência e oferece melhor experiência aos consumidores, a maioria das empresas ainda não consegue tirar proveito do seu potencial transformador. Uma a cada três organizações consegue transformar negócios com tecnologias digitais, afirma.
O levantamento realizado em parceira com o MIT Center for Digital Business, e intitulado “Transformação Digital: Um Mapa para Empresas de Um Bilhão de Dólares", mapeia ainda a maturidade das companhias em termos de transformação digital em duas dimensões que foram caracterizadas por “o quê” e “como”.
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