Já pensou em receber informações sobre suas movimentações bancárias em suas contas no Twitter, Facebook ou MSN? Pois saiba que alguns bancos estão testando serviços assim e poderão lançá-los ainda em 2011, segundo a Fóton informática.
A empresa incluiu a possibilidade de a integração dos bancos com os clientes por meio de redes sociais no sistema Mybank, que suporta atendimento a clientes de bancos por diversos canais, como fax, e-mail, telefone e SMS. A novidade foi apresentada durante o Ciab Febraban 2011.
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