Celulares com plano de dados ainda são uma minoria no cenário. Apenas 6% dos entrevistados disse ter um aparelho que acessa a internet. Mesmo na classe A, apenas 21% dos usuários tem essa facilidade, e na classe B, 10%.
Segundo uma pesquisa do CGI.br, um dos motivos para essa baixa penetração é o preço dos pacotes. Considerando-se o valor dos planos em relação ao PIB per capita, o Brasil está na 121a posição no mundo. Na América do Sul, fica apenas à frente da Bolívia, que está em 124.
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