A Oi lançou planos especiais para smartphones que incluem desconto no aparelho, mas exigem fidelidade de 12 meses. A nova postura da empresa contraria sua popular campanha veiculada anos atrás, quando ironizou as rivais por manterem os clientes presos por multa para evitar que estes as abandonassem.
A rigor, a operadora decidiu alterar sua abordagem no final de 2011, ao divulgar ofertas que vinham com abatimento desde que o usuário se comprometesse a ficar pelo menos um ano vinculado a eles. Meses antes, o diretor para o segmento de varejo da companhia, Maxim Medvedovsky, afirmara que o passo seguinte seria justamente investir nos smartphones, atribuindo a mudança de conduta aos novos rumos do mercado.
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