A Skype e a Transit Telecom têm responsabilidade diante do consumidor e devem ou restabelecer o serviço Números Online ou devolver os valores pagos, com correção monetária. A posição é da advogada Veridiana Alimonti, do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec).
Nos últimos dias, por e-mail, a Skype tem avisado a seus clientes do Números Online (Online Numbers) que não vai mais oferecer o serviço no Brasil, nem tem previsão de quando voltará a oferecê-lo. O serviço permite que usuários do serviço de telefonia IP (VoIP) da Skype receba ligações provenientes de telefones fixos e celulares.
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