Associação de consumidores atribui alta nas queixas à falta de estrutura para dar conta da demanda; operadoras móveis também se destacam.
As compras na Internet lideraram o ranking de reclamações de 2010 da Proteste, informou a associação de consumidores na quarta-feira (9/3).
Segundo dados da entidade, foram registradas 5.474 reclamações contra sites de comércio eletrônico no ano passado, mais que as relacionadas a cartão de crédito (1.729), telefonia móvel (1.571) e Internet banda larga (1.051).
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