Em encontro em Brasília, advogada do Idec cobrou melhoria do atendimento aos consumidores, enquanto teles reclamaram da alta tributação.
Os consumidores reclamam dos altos preços e da falta de qualidade nos serviços de telefonia móvel do País. As teles se defendem. Elas afirmam que os investimentos em qualidade são feitos, mas a alta carga tributária pesa no bolso dos usuários. A telefonia móvel foi o tema, nesta quarta-feira (23), da audiência pública da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados.
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