Audiência pública da Anatel debate qualidade da telefonia móvel

Em encontro em Brasília, advogada do Idec cobrou melhoria do atendimento aos consumidores, enquanto teles reclamaram da alta tributação.

Os consumidores reclamam dos altos preços e da falta de qualidade nos serviços de telefonia móvel do País. As teles se defendem. Elas afirmam que os investimentos em qualidade são feitos, mas a alta carga tributária pesa no bolso dos usuários. A telefonia móvel foi o tema, nesta quarta-feira (23), da audiência pública da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados.


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