Em comunicado oficial, serviço diz que valoriza opinião dos clientes, que não gostaram da mudança. Decisão fez ações da empresa subirem 7%
Após causar polêmica há algumas semanas, a Netflix voltou atrás e anunciou hoje, por meio de seu blog, que não vai mais separar as suas operações de aluguel de DVDs e serviços de streaming de vídeos na web nos Estados Unidos.
No post, o presidente-executivo da empresa, Reed Hastings, afirmou que a empresa agiu “rápido demais” na decisão anterior e confirmou o peso da irritação dos clientes na mudança de postura "Os consumidores valorizam a simplicidade que a Netflix sempre ofereceu, e isso é algo que respeitamos.”
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