Você quer melhorar a sua estratégia de vendas, mas, não tem ideia de por onde começar?
Separamos 5 indicadores de desempenho que são importantíssimos, pois, vão te auxiliar a identificar quais processos de vendas precisam de ajustes e dessa forma, você poderá implementar as melhorias necessárias para alavancar o seu volume de vendas.
Mas, afinal, o que são indicadores de desempenho e porque utilizar eles?
Indicadores de desempenho ou - como são popularmente conhecidos - KPI (Key Performance Indicator), são métricas de gestão que apresentam dados quantitativos e qualitativos sobre a performance de uma empresa.
Um erro muito comum é adotar indicadores de desempenho que não refletem a realidade da empresa e, assim, não oferecem informações relevantes para promover transformações.
Os indicadores de desempenho devem estar intimamente ligados aos objetivos da empresa. Eles devem ser quantificáveis, confiáveis e medidos continuamente. Somente assim, poderão trazer contribuições eficientes para o seu negócio.
"Gerenciar é controlar. Sem controle não há gerenciamento. Sem medição, não há controle"
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Fonte/Créditos/Origem: Alfa Networks
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